Supprimer mon compte

Vous pouvez supprimer votre compte Lapiloop et vos données vous-même, en tout temps, dans l’app iPhone.

Dans l’app

1. Ouvrez l’app Lapiloop sur votre iPhone et connectez-vous.
2. Touchez Profil, puis « Supprimer mon compte ».
3. Tapez SUPPRIMER pour confirmer.

Ce qui se passe ensuite

• Votre compte est désactivé tout de suite : votre fiche, vos photos et votre nom ne sont plus visibles publiquement.
• Pendant 30 jours, vous pouvez changer d’idée : reconnectez-vous dans l’app et touchez « Annuler la suppression ».
• Après 30 jours, votre compte, votre profil et vos takes non utilisées sont effacés. Les vidéos déjà publiées ne sont pas remontées ; votre nom y est remplacé par « Musicien·ne retiré·e ».

Ce qui est effacé, ce qui est gardé et les délais sont décrits dans la politique de confidentialité.

Plus accès à l’app ou à votre compte ?

Écrivez à data@lapiloop.com depuis l’adresse liée à votre compte. Nous vérifions que la demande vient bien de vous, puis nous supprimons le compte pour vous, dans un délai maximal de 30 jours.